Ho avuto questa spiacevole sorpresa oggi al momento del mio accesso alla casella di posta di libero e in seguito anche di hotmail: tutte le mail ricevute precedenti l'ultimo periodo non sono più sulla casella...è come se non esistessero!!!
Cosa è successo?
Ricordando che molti, scherzosamente, dicono che il primo principio dell'informatica è " Se qualcosa non funziona esci e rientra", ho effettuato l'accesso più volte ma il problema persiste...
Cosa devo fare? E' un problema temporaneo?
Datemi una mano per favore...

PS: all'inizio non ci avevo pensato ma ora mi sta venendo il sospetto che sia perché di recente ho disinstallato Mozilla Thunderbird che usavo poco...potrebbe essere questo? C'è un modo per recuperare la posta andata perduta? E perché il problema è solo con le email ricevute mentre per le email inviate il problema non c'è?
Aiuto...

nessuno che abbia dei suggerimenti?

Se scarichi la posta con Thunderbird lui di default mi sembra la elimini dal server, quindi ce l'hai solo salvata sul computer (se non hai tolto il programma).Devi impostare l'opzione in modo da lasciare la posta anche sul server se vuoi

in effetti lo sospettavo (specialmente quando ho visto che la cosa si verificava per entrambe le caselle di posta)...purtroppo questo significa che ho perso tutta la posta...
Comunque grazie della conferma

Prova a controllare se in AppData ti è rimasta la cartella di Thunderbird. Se è così puoi ancora recuperare le mail...

mmm, lo trovo improbabile (io di solito per disistallare uso Revo unistaller) comunque vedrò, non si sa mai...
grazie

rettifico, l'ho trovata. E aprendo le varie sottocartelle C:\Users\anna\appdata\Local\Thunderbird\Profiles\8kyo85pz.default\Cache
ci sono una ventina di files dall'estensione non specificata...come faccio a recuperarle da lì? devo reinstallare thunderbird?

Non credo, che stensione hanno i files?

mmm, guarda quando vado su "proprietà" non mi specifica qual è l'estensione non so se c'è un altro modo per vedere quale sia..
questo è quello che mi dà:

Non devi andare in cache! Che altre cartelle ci sono?

in "Thunderbird" c'è una sola cartella "Profiles" al cui interno c'è un'altra certella (una sola anche qua) di nome "8kyo85pz.default" e il contenuto è questo:

Allora mi sa che non hai speranze di recuperare le mail manualemente. Non saprei come aiutarti.
Io recentemente ho avuto un problema simile. Sono passato da XP a 7, però non sono riuscito a trovare nessun modo di portare le mie mail da Thunderbird su XP a Thunderbird su 7. Questa dovrebbe essere una fortissima pecca di tale programma... Non so cosa dirti...

capisco...un po' mi dispiace ma è stato un mio errore di valutazione al momento di eliminare il programma...se non altro ho imparato qualcosa...
Comunque grazie

PS: della cartella in questione presente in AppData che ne faccio? Serve a qualcosa?

Mi dispiace, so cosa vuol dire perdere le mail (provato sulla mia pelle). Se trovo una soluzione, prima o poi, te lo faccio sapere...
Se hai disinstallato il programma e non lo usi più non credo che ti servano. Comunque prima di fare qualunque cosa, prima di pentirtene, aspetta il parere anche di qualc'un altro nel forum...