Connessione internet lenta!!

Salve a tutti, sono nuovo e avrei un problema da esporvi: ho una connessione a infostrada di mega e quando faccio lo speedtest risulta sempre intorno ai 6/6,3 mega. Fin qui tutto normale, ma quando scarico qualcosa tramite download diretto supero raramente i 100 kb/s inoltre la connessione risulta abbastanza singhiozzante. Sono connesso al router tramite wi-fi interno del pc portatile. Avete qualche soluzione?? Grazie in anticipo

Speedtest ti fa eseguire un download di un file di prova, quindi ti dice a quanto lavori sulla rete, di conseguenza...

... è possibile che questo problema derivi dai server a cui ti connetti (siti o p2p?), è possibile comunque che il protocollo "QoS" della tua connessione ti gestisca il traffico a modo suo, quindi disattivandolo potresti avere qualche miglioramento.

Corretto, negli orari "di punta" si può avere una "congestione" della rete e di conseguenza una latenza maggiore; per fare una lamentela dovresti avere la "banda minima garantita non soddisfatta" ed in quel caso, anche se l'assistenza nega il problema, potresti anche chiedere risarcimenti via A/R ...