Il Decoder Non Funziona

Ciao a tutti spero di essere nella categoria giusta. Il mio decoder i-can 1100T dal suo telecomando non mi faceva cambiare canali e volume (per un periodo ha funzionato a tratti e poi ha smesso del tutto) così ho provato a sostituire le pile ma non erano scariche. Ho sostituito il telecomando facendomi consigliare sul modello adatto e facendolo impostare. tornata a casa ho provato a usarlo ma mi ha dato prima una schermata nera e poi il decoder non dava più segnale di acceso. Il telecomando non funziona più. Secondo voi è rotto il decoder o è il telecomando nuovo che non è adatto? Mi consigliate cosa fare per favore? Grazie mille

Se sei ancora nella garanzia, dei 7 giorni, fatti cambiare il Decoder con il suo telecomando dal negoziante dove l'hai comprato, oltre i 7 giorni alla casa madre per farlo riparare portandogli il telecomando che usi, in caso tu abbia superato il limite massimo di garanzia vai da un tecnico, valutando la spesa, cioè se ti conviene, altrimenti lo compri nuovo.
Comunque non è facile capire cosa non funziona!

Ciao Alfredo non ci crederai, stavo per portarlo da un tecnico (non sono in garanzia) quando mi è venuta l'idea di ricollegare il tutto e....FUNZIONAVA! Non so se prima non andava per mia imbranataggine o per altri motivi ma l'importante è che va. Ciao tante grazie per la tua risposta e scusa il ritardo della mia.

Capita anche a me che il (anzi i, perchè ne ho più di uno) decoder si pianti, poi, prima di perdere le staffe, provo a staccargli la corrente e a riaccenderlo. E' come i computer: un riavvio può essere la migliore cura.