porte usb non funzionanti

Salve, in ufficio ho un computer con sistema operativo Wind 2000 e da un po di tempo

le porte usb non funzionano,inserendo la chiavetta la stessa non da nessun segno di vita,

premetto che l'ho provata su un altri computer e funziona correttamente.

Mi potete aiutare perchè ho dei dati importanti da scaricare e non so come fare.

Grazie

prova questo



Se le porte USB 2.0 ad alta velocità non funzionano, è possibile che il driver installato per le porte sul computer non sia corretto oppure che le porte siano difettose. Se si utilizza un hub USB esterno collegato al computer, questo potrebbe essere difettoso o non disporre dei driver corretti. Controllare Gestione dispositivi per verificare se le porte e gli hub USB funzionano correttamente.

1. Per aprire Gestione dispositivi, fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, Sistema e manutenzione e quindi Gestione dispositivi.‌ Se viene chiesto di specificare una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.
2. Fare doppio clic su Controller USB (Universal serial bus) e verificare se tutte le porte, gli hub e i controller USB funzionano correttamente. Tutti gli eventuali dispositivi che non funzionano correttamente saranno preceduti da un segno esclamativo giallo.
3. Se Gestione dispositivi indica che vi sono porte, hub o controller USB che non funzionano correttamente, verificare la disponibilità di driver aggiornati.