problema con tin.it

problema con tin.it

Ciao a tutti, sono nuovo ed ho un problema che non riesco a risolvere.

Da un paio di giorni non posso più accedere alla mia posta elettronica tin.it né attraverso outlook express nè dal web. La password risulta sbagliata, ma io non l'ho cambiata, la uso da anni e ne sono certo. Che cosa posso fare? Che puo' essere successo? Grazie a chi mi vorrà aiutare.

[quote name='brel']Ciao a tutti, sono nuovo ed ho un problema che non riesco a risolvere.

Da un paio di giorni non posso più accedere alla mia posta elettronica tin.it né attraverso outlook express nè dal web. La password risulta sbagliata, ma io non l'ho cambiata, la uso da anni e ne sono certo. Che cosa posso fare? Che puo' essere successo? Grazie a chi mi vorrà aiutare.[/quote]

Se ti presentavi era cosa gradita,ma comunque vedi in questi giorni il

gruppo telecom ove e' incorporato tim stanno eseguendo delle migrazioni

di alcuni servizi...prova a resettare la password e a ricrearne un'altra

lo puoi fare accedento al 187.it,mi pare.

link http://www.187.alice.it/cgi-bin/di_187/di/187/di3/demand/start.do

tim http://www.tim.it/consumer/caring119/canalestandard.do

ciao

Grazie cobra. Hai ragione...non mi ero presentato, l'ho fatto ora nella sezione "presentazione", scusa ma non so bene come funziona un forum.

Sui link che mi hai indicato non é possibile cambiare password per il mio abbonamento tin.it, ho provato sul sito tin.it ma per entrare e cambiare password mi chiede quella vecchia, che si rifuta di riconoscere...

Qualche altra dritta? Per me é un enigma.

[quote name='brel']Grazie cobra. Hai ragione...non mi ero presentato, l'ho fatto ora nella sezione "presentazione", scusa ma non so bene come funziona un forum.

Sui link che mi hai indicato non é possibile cambiare password per il mio abbonamento tin.it, ho provato sul sito tin.it ma per entrare e cambiare password mi chiede quella vecchia, che si rifuta di riconoscere...

Qualche altra dritta? Per me é un enigma.[/quote]

Dovresti conoscere la domanda segreta per recuperare,sia la vecchia che impostarne una nuova,altrimenti ti devi rassegnare fintanto che abbiano finito le migrazioni in telecom,penso e credo.

NB.

anche a me succede alle volte questo inconveniente pero' con virgilio

che e' stato inglobato anche lui in telecom,ma dopo qualche giorno

ritorna a riconosermi la password.ma se il tuo SO e XP vi e' un programmino che la recupera la password di accesso alla posta elettronca si chiama:http://www.snapfiles.com/get/rockxp.html

Ho provato con la domanda segreta, che però non corrisponde a quella che avevo indicato (ma qui può darsi che mi ricordo male io). So che esiste un numero di fax dove è possibile richiedere una password provvisoria, però seguo il tuo consiglio e aspetto qualche giorno sperando che si risolva.

Spero solo che non sia opera di un virus o qualcosa del genere