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problemi col pc

Discussione inserita in 'Software' da engel1988, 8 Ottobre 2009.

  1. engel1988 techNewbie

    ciao ragazzi, ho un serio problema con il pc....vi spiego: ieri ho provato ad aggiornare l'office 2003 con il 2007, ma a quanto pare la versione del software nn era originale così ho disinstallato (l'ormai installato) office 2007 e tentato di installare di nuovo il 2003....l'installazione nn è riuscita......inoltre ho cercato di installare il pinnacle (come vi ho detto in un altro post), ma con anch'essi l'installazione nn è riuscita e inoltre avrò combinato qualche casino....allora ho pensato di usare ccleaner per pulire un pò il pc. l'ho usato più volte.....conclusione del problema, adesso nn mi partono alcuni programmi: internet explorer, mozzilla e inoltre nn riesco a stampare....cosa è successo?
    engel1988, 8 Ottobre 2009
    #1
  2. paulhewson techUser

    forse un virus? hai provato a fare una scansione con il tuo antivirus e una scansione con spybot o spyware terminator?
    paulhewson, 8 Ottobre 2009
    #2
  3. engel1988 techNewbie

    ho fatto la scansione con l'antivirus avg versione free....mi sono usciti degli avvisi e un virus che ha spostato nella quarantena!....cmq gli altri 2 programmi che hai citato nn li conosco, a cosa servono?



    ma può essere anche che ho eliminato qualche file di sistema e adesso nn va bene il windows?perchè ho installato google chrome ma il caricamento delle pagine è lentissimo!
    engel1988, 9 Ottobre 2009
    #3
  4. paulhewson techUser

    se hai eliminato file di sistema sei fregato

    scusa se rispondo in ritardo ma sono stato o ccupato sti giorni

    gli altri due programmi che ho citato sono antispyware. a cosa servono mi dirai tu. be, come dice il nome, a rilevare e rimuovere gli spyware che sono diversi dai virus

    un antivirus free proprio perchè è free fa poco altro che scansionare e rimuovere virus, ma non rileva gli spyware, perciò devi integrarlo con un antispyware. io consiglio spybot che è ovviamente, come avg, gratis

    se invece come dici tu e come temi tu, hai eliminato files di sistema, penso che dovrai fare il ripristino di windows

    se hai attivata l'opzione ripristina configurazione precedente usala, sempre che hai un bakcup precedente al casino che potresti aver fatto

    in caso contrario, ficca dentro il cd di windows e premi r e buon divertimento
    paulhewson, 14 Ottobre 2009
    #4
  5. engel1988 techNewbie

    grazie per la spiegazione!

    cmq non ho punto di backup precedenti però sul pc, ho un programma che si chiama acer erecovery management.....l'ho usato e mi ha creato un disco predefinito dal costruttore e il backup del drivers e applicazioni già presenti sul pc al momento dell'acquisto....c'è anche la possibilità di ripristinare il sistema sulle impostazioni predefinite...mi sai dire cosa significa esattamente, cosa succede se eseguo questa applicazione?
    engel1988, 14 Ottobre 2009
    #5
  6. paulhewson techUser

    per quel che so, non ho mai avuto un acer, ti riporta il pc alle stesse condizioni in cui era appena l'hai acceso la prima volta dopo che l'hai preso, quindi ne più ne meno la stessa cosa che succede quando inserisci il cd di windows e premi r

    quindi prima salvati anche la roba tua, dico musica, foto documenti, salvataggi di giochi, ecc, poi dovrai reinstallare tutto

    un consiglio, non toccare mai i files di sistema
    paulhewson, 15 Ottobre 2009
    #6
  7. engel1988 techNewbie

    grazie mille per le spiegazioni e i consigli! studierò bene la situazione e poi ti faccio sapere cosa farò!
    engel1988, 15 Ottobre 2009
    #7
  8. engel1988 techNewbie

    paulhewson said:
    un consiglio, non toccare mai i files di sistema


    si si lo so! se elimino uno di quelli il sistema parte e mi abbandona [IMG]
    engel1988, 15 Ottobre 2009
    #8
  9. paulhewson techUser

    sembra proprio quello cvhe sta facendo a quanto racconti, visto che non è un virus
    paulhewson, 16 Ottobre 2009
    #9
  10. engel1988 techNewbie

    non so se centra il sistema, ma il virus sicuramente, visto che ultimamente ne ho presi di pesanti....è risultato dalla scansione!

    cmq oggi faccio il ripristino del sistema!!
    engel1988, 17 Ottobre 2009
    #10
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