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Problema di installazione drivers

Discussione inserita in 'Hardware' da jizzy94, 7 Settembre 2008.

  1. jizzy94 techNewbie

    Problema di installazione drivers

    salve a tutti,



    ho un computer avente Windows XP Home,preinstallato da OEM lo uso per scopi aziendali,per cui non posso ricorrere alla formattazione.



    In seguito ad un virus hijack,opportunamente rimosso,ad ogni accensione,quando sono sul desktop,nella traybar appare l'icona di gestione periferiche e mostra un fumetto contenete il messaggio 'Ricerca drivers...'. Dopo alcuni istanti,compaiono diverse finestre di dialogo,una dopo l'altra,con intervallo di pochi secondi tra le stesse.



    La prima,nota il titolo Impossibile installare l'hardware, l'icona di un mouse e il nome della periferica 'Synaptic Touchpad',e subito sotto,riporta 'Accesso negato',mentre le finestre successive (che sono 5 o 6) riportano periferica 'sonosciuto' e sotto Dati non validi.



    Ho provato di tutto per risolvere il problema,abilitando le autorizzazioni alle minime cartelle e files e sottocartelle da c:windows e ho tentato l'avvio in modalità provvisoria.



    Ripristino configurazione di sistema denota il messaggio 'Nessun punto di ripristino' e da gestione periferiche ci sono numerose periferiche contrassegnate da un punto di eslamazione su cerchio giallo.



    - Periferica sconosciuta

    - Periferica sconosciuta

    - Periferica sconosciuta

    - Periferica sconosciuta

    - Synaptic Touchpad

    - Computer compatibile ACPI



    e mettendo la spunta su Visualizza > Mostra periferiche nascoste ne appare un altra sotto Periferiche non Plug&Play,denominata <serial e contrassegnata dallo stesso punto esclamativo su pallino giallo.



    Disinstallando le periferiche sconosciute,scompare il punto giallo accanto,ma appena si aggiorna la lista,ricompare accanto ad ognuna,mentre se disinstallo il touchpad o un'altra periferica il cui nome è stato riconociuto la console si blocca e sono costretto a riavviare il pc.



    Ricordo che non posso formattare,poiché il computer è usato in azienda e no ho i permessi necessari.
    jizzy94, 7 Settembre 2008
    #1
  2. cobra techAddicted

    Se ci fai un report di everest in formato zip forse ti aiuto, perche non dici che e' un portatile,e di che produttore,e quale modello, sarebbe opportuno conoscerlo.



    cobra
    cobra, 7 Settembre 2008
    #2
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