Adsl telecom sospesa!

A un mio stretto conoscente è capitato di dimenticarsi di pagare il bollettino della fattura Telecom di un bimestre e, contestualmente alla ricezione della fattura successiva che segnalava l'insolvenza da accertare (quindi prima ancora di poter fisicamente verificare se c'era stata una dimenticanza o se il bollettino era perso in giro per la casa...è un po' svampito checcivoletefa'), gli avevano già sospeso adsl e telefono (NB: e io come una cretina a fargli mille verifiche per capire cos'avesse la rete, il computer, e via dicendo...)

Ma vi risulta normale che ti stacchino il servizio così, prima ancora che ti sia giunto avviso di un sospeso? E' la prima volta che accade peraltro (e ovviamente lo spingerò a farsi l'addebito automatico in banca...), non è che sia un recidivo. A qualcun altro è accaduto? E' iniziato un nuovo corso?

Credo che loro possano farlo, quello del telefono ne ho già sentito parlare..