Problema HPOfficejet series

Ciao a tutti ragazzi,

mi sono registrato qui perchè sto andando al manicomio...

Vi scrivo dal lavoro, ho una multifunzione officejet j4580, la quale è facilissima da installare però mi da un problema.

L'ho disinstallata perchè andava male, ora voglio reinstallarla, ma quando inizia il processo, mi analizza il sistema, poi l'hardware, poi dopo mi dice "impostazione punto di ripristino" e si blocca dicendomi che devono essere prima rimossi tutti gli elementi installati inerenti alla stessa periferica che voglio installare...

Ho cancellato di tutto, anche manualmente dal registro di sistema, non c'è più traccia di HP sul computer ma cosa posso fare per installarla???

E' urgente....



Spero di ricevere una risposta



Saluti

Christian





Testo modificato da Odiaman...

E' vero, scusami tanto!



PS: non sapresti aiutarmi?

Niente da fare, cortesemente qualche altro aiuto?