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Problemi con installazione stampante hp 5550 deskjet

Discussione inserita in 'Software' da albacco, 22 Agosto 2011.

  1. albacco techNewbie

    Salve a tutti,
    dopo aver riformattato il computer ho installato dinuovo il cd con i driver della mia stampante ma quando vado a cercare la stampante per la stampa non la trovo e dopo un pò mi compare la scritta hpzrp305.dll non trovato indicare il percorso. Ho provato a reinstallare tutto una ventina di volte (disinstallando prima ogni volta la stampante), ho provato a scaricare questo file da internet ma quando lo indico nel percorso non me lo trova... in più se cerco di installare i driver dal sito hp il programma mi si blocca al 10%....e poi scompare..cosa è successo?non sono per niente pratica di computer perciò ringrazio chi di voi voglia aiutarmi.
    albacco, 22 Agosto 2011
    #1
  2. odiaman techMod

    Hai seguito alla perfezione le indicazioni di installazione (compreso quando devi attaccare la stampante al pc). Hai per caso cambiato SO (per esempio hai un disco di installazione per XP e poi sei passato a 7)?
    odiaman, 22 Agosto 2011
    #2
  3. albacco techNewbie

    ciao!no non ho cambiato SO (ho messo xp SP3) e ho installato seguendo passo passo la procedura, questo almeno dopo la prima volta quando invece avevo installato la stampante tenendola accesa e collegata al computer. Comunque ho disinstallato la stampante e rifatto l'installazione eseguendola alla perfezione tipo 20 volte finora senza mai avere risolto il problema. La cosa strana è che neanche dal sito dell'hp riesco a far partire l'installazione.
    albacco, 23 Agosto 2011
    #3
  4. odiaman techMod

    Forse la prima volta, che non hai seguito la procedura, hai "corrotto" tutto...
    odiaman, 23 Agosto 2011
    #4
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