malwarebytes

Usavo l'antivirus malwarebytes in versione free. poi ho acquistato la licenza e dopo aver attivato la versione completa il pc mi si blocca . il cursore gira in continuazione senza che possa accedere neppure a task manager per interrompere eventuali applicazioni ancora aperte

Controllando nella gestione dispositivi e piu' specificatamente in gestione dispositimi sistema in qindow vita 32 bits risulta un punto esclamativo con tanto di triangolo giallo e con scritta " critico " a IR UTENTE

Innanzi tutto non so cosa sono questi dispositivi IR UTENTE e spero che qualcuno me lo chiarisca e poi volevo sapere se qualcuno usa la versione completa di malwarebytes qualche soluzione in maniera da poterlo usare completamente ma senza che crei blocchi

Se disattivo la versione completa e uso quella free anche il punto esclamativo a gestione dispositivi IR UTENTE scompare e il pc non si blocca piu'