ripristinare vista messaggio errore

ripristinare vista messaggio errore

Ho un pc olidata portatile con windows vista. Oggi ho provato a installare un programmino che non era compatibile ed ora mi da sempre la schermata blu e anche in modalità provvisoria si riavvia sempre. Tempo fa mi era successa la stessa cosa e avevo ripristinato tutto ma non mi ricordo come!!! Mi sembra che non ci sia un cd di ripristino e non riesco a capire quali tasti premere per riformattare tutto. Sicuramente qualcosa da fare c'è visto che tempo fa avevo risolto. Avete qualche consiglio? Sono disposta anche a perdere i dati poichè non è il mio pc personale e non c'è nulla di importante dentro. Quando si avvia provo a far partire il ripristino ma appare subito la schermata blu che fa riavviare tutto e non mi fa lavorare.

L'errore è : 0x0000007e

Grazie.

entra in modalità provvisoria SENZA RETE, e cancella le dll che si trovano nel system controllando quelle che fanno riferimento a quel programma con



Windows Commander per leggere gli attributi delle DLL (ALT-Invio)

Scusi ma non ho capito molto, non sono molto esperta. Prima sono entrata in modalità provvisoria e ho provato a premere alt e invio e per un attimo non mi ha dato l'errore, ora invece non riesco proprio a lavorarci perchè si riavvia subito. Sicuramente non ho capito le sue indicazioni...mi può spiegare meglio??? Grazie.

aspetta le indicazioni di lord;

se non risolvi,puoi provare a scaricare questa hotfix ed avviarla http://support.microsoft.com/kb/950570/it

Nessuno che ha qualche consiglio? Non esistono semplicemente dei tasti per avviare il ripristino? Non c'era un cd di ripristino e nel manuale non dice nulla...Grazie.

Da Olidata,il cd di ripristino Vista!