windows si arresta

Buonasera espongo il mio problema.

Possiedo un pc con windows xp e mi succede una cosa molto spiacevole.

Non appena inserisco una chiaveta USB windows si arresta e compare una scritta su fondo blu con scritto:

si è verificato un errore e windows è stato arrestato per impedire danni al pc

Se il messaggio riappare eseguire le seguenti operazioni:

1.disattivare o disinstallare le unita antivirus e di deframmentazione dischi o backup

2.Controllare la configurazione del disco rigido e vedere se esistono driver aggiornati.

3.Eseguire CHKDSK per vedere se il disco rigido è danneggiato



Ripeto che questo problema si veifica non appena inserisco una chiavetta usb nel pc.

Se qualcuno può darmi un consiglio gliene sarei grato.

Annoto che il computer non è connesso a internet



grazie

Appena compare ancora quella schermata, annota e dicci il codice di errore che ti da.