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Errore installazione itunes

Discussione inserita in 'Software' da luka1, 28 Dicembre 2009.

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  1. luka1 techUser

    Non riesco ad installare ituens dopo aver scaricato il programma dal sito della apple lancio l'installazione e dopo un po mi esce una finestrella che dice:

    An error occurred during the installation of assembly microsoft .VC 80. CRT,version="8.0.50727.4053" type= "win 32" public KeyToken= "1fc8b3b9a1e18e3b" process or architecture= "x86". Please refer to help and support for more information. Hresult:0x80070006.

    Clikko su ok continua l'installazione ma alla fine quando lancio itunes mi da error e non mi apre il programma.

    Da cosa può dipendere? Cosa posso risolvere?

    Ho già provato diverse volte a disintallare e reinstallare il programma ma non va.
    luka1, 28 Dicembre 2009
    #1
  2. odiaman techMod

    Link. Al meno riformula il testo (e non mettere clikka)!



    Hai per caso Win7 (x86)? Perchè se è così mi sembra che sbagli cartella dove installare il programma. Mi sembra infatti che Win7 installi due cartelle (di cui una x86), e una sola sia quella giusta dove installare i programmi. Io però non conosco e non uso Win7, chiedo quindi che qualcuno con maggior conoscenza a riguardo possa contraddire o confermare ciò che ho detto!
    odiaman, 28 Dicembre 2009
    #2
  3. luka1 techUser

    Uso Vista 32 bit.
    luka1, 28 Dicembre 2009
    #3
  4. odiaman techMod

    Sei sicuro di aver scaricato e poi installato la versione per Vista? Gli errori più piccoli sono quelli meno evidenti, ma danno gli stessi problemi di quelli grandi ed evidenti...
    odiaman, 28 Dicembre 2009
    #4
  5. luka1 techUser

    Sul sito apple nella home della pagina download appare la versione di itunes 9 a 32 bit
    luka1, 28 Dicembre 2009
    #5
  6. odiaman techMod

    Intendi questa?

    Prova a dare un'occhiata anche al servizio assistenza...
    odiaman, 28 Dicembre 2009
    #6
  7. luka1 techUser

    Si intendo la pagina del link che hai messo.

    A sinistra c'e' il tasto download blu,però ora ho notato che è scritto il software iTunes 9.0.2 è per Windows (64-bit).

    Forse è li il problema? Il mio sistema è a 32 bit,però non ho trovato la versione a 32bit sul sito.
    luka1, 28 Dicembre 2009
    #7
  8. odiaman techMod

    Il primo link dovrebbe essere per la versione 32 bit:



    Windows XP Service Pack 2 o successivo, edizioni a 32 bit di Windows Vista o edizioni a 32 bit di Windows 7


    Non è che Vista crea problemi per la questione modalità amministratore?

    Ma dopo quell'errore che succede? Non riesci proprio a installare iTunes?
    odiaman, 28 Dicembre 2009
    #8
  9. luka1 techUser

    Sono riuscito ad installare itunes solo che ora ho un'altro problema.

    Collego l'ipod touch al pc,mi trova un nuovo dispositivo e inizia l'installazione però alla fine non me lo installa.
    luka1, 28 Dicembre 2009
    #9
  10. MatteoDB techAdvanced

    Scrivici quale i-pod usi e poi prova a scaricarli dal sito i driver
    MatteoDB, 28 Dicembre 2009
    #10
  11. luka1 techUser

    ipod touch da 32gb
    luka1, 28 Dicembre 2009
    #11
  12. luka1 techUser

    Collego l'ipod al pc mi esce la finestra trovato un nuovo hardware faccio individuare e intallare driver poi mi dice dispositivo non identificato installazione completata. Apro Itunes ma non mi rileva l'ipod.

    Ho provato su un altro pc più vecchio e li funziona tutto bene e mi trova il dispositivo e me lo installa senza problemi.

    Può essere che c'e' qualcosa sul pc che non fa installare l'ipod?
    luka1, 29 Dicembre 2009
    #12
  13. MatteoDB techAdvanced

    Non si è installato bene il driver. Prova a scaricarlo dal sito della apple(http://www.apple.com/it/downloads/). Controlla qui.
    MatteoDB, 3 Gennaio 2010
    #13
  14. luka1 techUser

    MatteoDB said:
    Non si è installato bene il driver. Prova a scaricarlo dal sito della apple(http://www.apple.com/it/downloads/). Controlla qui.


    SOno andato sul sito che mi hai dato,ma per driver cosa intendi?
    luka1, 4 Gennaio 2010
    #14
  15. MatteoDB techAdvanced

    I driver sono quei file che servono a far funzionare (e rilevare) le periferiche.
    MatteoDB, 4 Gennaio 2010
    #15
  16. paulhewson techUser

    e se il problema non fosse itunes ma vista? forse un virus uno spyware un qualcosa di bastardo ha fatto impazzire il tuo pc... succede a volte, io non ho mai avuto problemi con itunes, l'ho usato con win 98, xp, 7
    paulhewson, 5 Gennaio 2010
    #16
  17. luka1 techUser

    A questo punto sono sicuro che è il pc che ha qualcosa che non fa riconoscere il dispositivo.

    Ho provato a collegare l'ipod su un pc di un amico che ha vista (anche se a 64bit) e ha funzionato bene.

    Ho provato su un pc vecchio con xp ed è andato bene.

    Provo sul mio con vista a 32 bit e non mi rileva il dispositivo.

    Cosa strana che prima utilizzavo l'ipod nano e funzionava tutto bene ora il touch non me lo rileva.



    Quale driver devo prendere dal sito che mi hai dato?
    luka1, 11 Gennaio 2010
    #17
  18. MatteoDB techAdvanced

    A questo punto c'è qualcosa che puzza. Fai una scansione hjthis e combo fix e allega i log dentro un archivio .zip
    MatteoDB, 11 Gennaio 2010
    #18
  19. Allegiu techNewbie

    hai provato con porte usbdifferenti?
    Allegiu, 12 Gennaio 2010
    #19
  20. luka1 techUser

    Si ho provato a collegarlo a tutte e 4 le porte usb
    luka1, 12 Gennaio 2010
    #20
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