Canon ip 4300

Possiedo una stampante Canon IP4300 che presenta un problema che vado a descrivere. Da premettere che ho usato e uso cartucce originali.

La stampante si accende normalmente, ma non stampa in nessun modo dandomi il seguente messaggio:

ERRORE OPERATORE, premere il pulsante RIPRENDI sulla stampante.
se l'errore non viene eliminato,annullare la stampa e quindi spegnere e riaccendere la stampante !!

inoltre, voglio precisare che la spia " resume" lampeggia 5 volte che dal manuale significa problema di testina.

Ho fatto parecchie prova, ma senza risultato, vi prego di aiutarmi. Grazie