collegamento banda larga

collegamento banda larga

Salve a tutti. Premetto che non conosco molto bene i termini relativi al pc ma cercherò di essere il più chiara possibile.Ho un problema a collegarmi alla banda larga. Sono ormai quasi due anni che ho W Vista e di punto in bianco non riesce piu a trovare il collegamento.L'errore che mi da è quello classico di Alice 797 ma in relatà appena pluggo l'usb su questo altro pc mi riconosce il collegamento.La diagnostica mi dice che è un problema che non si puo risolvere automaticamente e quanto chiedo dettagli non è in grado di aprire la finestra dove dovrebbe fornirli.Sapendo che è impossibile chiedere la soluzione mi consigliate un modo per procedere? Almeno un consiglio per andare ad esclusione?Grazie infinite

[quote name='Davide']Provato a collegarti tramite il cavo ethernet? E' l'ulnico altro cavetto nella scatola del router utilizzabile [/quote]



Ho provato..nulla di fatto!

Grazie!

Disinstalla tutti i driver.



Poi crei una nuova connessione guidata, con la procedura guidata.