Problema database Joomla

Salve a tutti, mi sono appena scritta e mi servirebbe il vostro aiuto, se potete.... premetto che sono tre giorni che cerco di istallare Joomla 1.5 su uno spazio che ho comprato da OVH. Ho letto 1000 post su persone che hanno avuto i miei stessi problemi e sono riuscita a risolverne alcuni, ma sono attualmente bloccata a questa frase che mi compare durante l'istallazione di Joomla: "Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL".

Leggendo in giro su internet ho visto che sono io a dover creare un database e così ho fatto; però purtroppo, una volta creato su OVH, non so dove mettere le mani. Suppongo di dover fare qualcosa tramite PHP My Admin, ma in questo caso, leggendo su internet, non ho capito nulla: non so se può essere d'aiuto, ma sulla pagina di PHPMyAdmin mi dice "nessun privilegio".

Non so veramente cosa fare con la creazione di questo database; qualche mese fa ho istallato Joomla su uno spazio gratuito di altervista e ce l'ho fatta senza alcun problema... forse perchè in quel caso non ho dovuto fare praticamente nulla con il databse...

Spero possiate aiutarmi e scusate la mia immensa ignoranza in proposito....

Quindi secondo te basta che mando un'email al supporto chiedendo di sistemare i permessi del database che ho creato? Poi una volta avuti i permessi dovrei riuscire ad andare avanti con l'installazione o dovrei fare altre cose con phpmyadmin? (mille domande)

Partendo dal presupposto che è una delle prime volte che uso PHPMyAdmin, non riesco a creare un nuovo utente... Questa è la schermata che mi trovo davanti:

Cioè scusa, non ho capito. Dove dovrei inserire questi dati per provare ad accedere?

è evidente hai sbagliato a mettere i dati in joomla.

Il tuo è un sharing hosting, non hai i privilegi di amministratore di php myadmin, perchè hai preso un hosting condiviso e non un dedicato quindi non hai la totale gestione dell'applicativo.



per quanto riguarda joomla, hai quasi sicuramente sbagliato a mettere l'host.



Il tuo mysql gira in locale oppure punta un altro dominio di 3 livello? tipo mysql.tuosito.estensione ?



il nome utente e la password per accedere ( e secondo me anche l'host) ti saranno state fornite per mail.

Ho capito, quindi visto che non ho la totale gestione dell'applicativo cosa posso fare? Gli unici dati che mi sono stati forniti per mail sono quelli dell'FTP (server ftp, login e password) e quelli per l'email e la webmail. Una volta creato il database attraverso OVH come faccio ad ottenere i dati corretti da inserire su Joomla?