Batteria Packard Bell Easy Note Mx 65

Ciao vorrei un informazione , ho un packard bell easy note mx 65 con una batteria da 5200 mah e ho un caricabatterie universale da 19v e 1,5 ampere e vorrei sapere perchè non carica la mia batteria ! il computer si accende ma non carica la batteria , la batterie e' nuova comprata pochi giorni fa .

La batteria è stata cambiata sempre per questo genere di problemi?

Veramente questa e' la prima volta ... Pero credo sia un problema di carica batterie!

Si credo anche io che sia un problema del caricabatterie oppure del pc se anche con la batteria vecchia dava questo problema
Qualè il voltaggio della batteria del pc?

Edit: cercando su internet ho trovato il voltaggio che è di 11.1V correggimi se mi sbaglio
Il caricabatterie dà solamente 19V in uscita oppure puoi regolare la tensione?