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Problema adsl!

Discussione inserita in 'Internet' da ADP_91, 22 Settembre 2011.

  1. ADP_91 techNewbie

    ciao a tutti mi sono registrato per chiedervi un parere!
    io avevo tele 2 come operatore e l'ho tenuto per un paio d'anni ma finchè ho deciso di passare a Telecom per la velocità scarsa(facendo i vari test mi arrivava a 1 mb quendo era in forma)e una disconnessione continua soprattutto con i temporali!2 giorni ho ricevuto l'email di comletamento del passaggio a Telecom..ora non mi si disconnette praticamente mai ma la velocità è scesa vertiginosamente e varia dai 400 a 450 kbps...ora volevo chiedervi se è possibile che nei primi giorni vada così lenta e ho proprio un problema?
    grazie...
    ADP_91, 22 Settembre 2011
    #1
  2. bacasuoro techBoss

    ciao,
    un mio consiglio, aspetta una settimana se poi la situazione e ancora cosi chiama.
    comunque prima di chiamare leggi bene il contratto e vedi la velocità massima garantità quanto è
    bacasuoro, 22 Settembre 2011
    #2
  3. ADP_91 techNewbie

    bacasuoro said: ↑
    ciao,
    un mio consiglio, aspetta una settimana se poi la situazione e ancora cosi chiama.
    comunque prima di chiamare leggi bene il contratto e vedi la velocità massima garantità quanto è
    guarda non mi è arrivato a casa ancora nessun contratto...ho semplicemente ricevuto l'email che mi confermava l'attivazione..comunque ho fatto alice tutto senza limiti e nella mia zona è coperto fino ai 7 mega!


    EDIT: ho guardato adesso sul contratto sul sito della Telecom che ancora non mi è arrivato e mi dice:
    velocità minima di trasmissione 2.1 Megabit/s
    velocità massima di trasmissione 6.3 Megabit/s
    ADP_91, 22 Settembre 2011
    #3
  4. nap80 techBoss

    @ADP per favore non abbreviare.
    per la connessione ci sono tanti fattori da valutare,per primo la distanza della centralina da casa tua.
    nonostante tutto tu hai diritto almeno ad una 2Mega,quindi armati di pazienza e fatti sentire dalla compagnia a finché vengano a sistemarti le cose.
    nap80, 22 Settembre 2011
    #4
  5. ADP_91 techNewbie

    nap80 said: ↑
    @ADP per favore non abbreviare.
    per la connessione ci sono tanti fattori da valutare,per primo la distanza della centralina da casa tua.
    nonostante tutto tu hai diritto almeno ad una 2Mega,quindi armati di pazienza e fatti sentire dalla compagnia a finché vengano a sistemarti le cose.
    la centralina è molto vicina a casa mia neanche a 50 metri e quindi non è certo quello il problema...inoltre io ho cambiato Tele 2 perchè andava piano ma arrivava comunque a 1 mega..boh non so magari è proprio così i primi giorni!
    ADP_91, 22 Settembre 2011
    #5
  6. Falko techBoss

    ADP_91 said: ↑
    [CUT]EDIT: ho guardato adesso sul contratto sul sito della Telecom che ancora non mi è arrivato e mi dice:
    velocità minima di trasmissione 2.1 Megabit/s
    velocità massima di trasmissione 6.3 Megabit/s
    Contatta la telecom e fai presente la situazione, il tuo minimo garantito deve esserlo da subito...
    Falko, 24 Settembre 2011
    #6
  7. ADP_91 techNewbie

    ho chiamato la telecom 2 giorni fa e mi hanno detto che il tecnico avrebbe risolto in 48 ore...ancora niente però!
    ADP_91, 30 Settembre 2011
    #7
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