Windows Vista... aiuto!!

Windows Vista... aiuto!!

Ciao a tutti sono nuova e spero mi perdonerete per il mio linguaggio poco tecnico...

Ho comprato da poco un portatile con windows vista e ogni tanto se apro una finestra internet mi si blocca. Non riesco più a scrivere (x es nello spazio bianco di Google), e nemmeno a chiuderla... Però riesco ad aprire altre cose, applicazioni ecc..

L'unica cosa che riesco a fare è ridurla a icona...

Sapete perchè?

Un grazie enorme in anticipo =D