Non riesco accedere più siti microsoft

Buon giorno,
da qualche giorno fa non riesco più accedere ai siti Microsoft e non capisco perchè.Tutti altri siti funzionano bene e si aprono senza problemi. Ma quando voglio fare windows update mi visualizza la pagina impossibile..ect.Dopo aver fato la diagnostica problemi di conesione mi nota ---IMPOSSIBILE CONETTERSI A INTERNET TRAMITE HTTP,HTTPS O FTP prob.a causa delle impost.firewall del computer.- Uso Winows Xp SP3 ma da qualche giorno ugualmente in panello di controllo non riesco neanche accedere a centro sicurezza PC quindi non riesco vedere Firewall,ma prima avevo firewall spento.
-VERIFICARE LE IMPOST:FIREWALL RELATIVE ALLA PORTE HTTP(80) HTTPS(443) E FTP(21)-non so come fare sta verifica cercato da per tutto ma ste porte http non le trovo..
-POTREBBE ESSERE NECESSARIO CONTATARE IL PROVIDER DI SERVIZI INTERNET (ISP) O IL PRODUTORE DEL SOFTWARE FIREWALL.- e come si fa questo?
Dal registro diagnostica dei problemi mi ha scritto questi errori :
Impossibile risolvere il nome host www.microsoft.com (codice errore 0x2afc). Problema gateway o DNS




HTTP: errore 12007 durante la connessione a www.microsoft.com: The server name or address could not be resolved


warn

HTTPS: errore 12007 durante la connessione a www.microsoft.com: The server name or address could not be resolved


warn

FTP (passiva): errore 12007 durante la connessione a ftp.microsoft.com: The server name or address could not be resolved


warn

FTP (attiva): errore 12007 durante la connessione a ftp.microsoft.com: The server name or address could not be resolved


info

HTTP: connessione a www.hotmail.com completata.


warn

HTTPS: errore 12029 durante la connessione a www.passport.net: A connection with the server could not be established


error

Impossibile eseguire una connessione HTTPS.


error

Impossibile eseguire una connessione FTP.

sono inesperta nel computer e non so veramente cosa fare. Uso Adsl modem e tutti impostazioni internet sono predefinite . Non so perchè non ho toccato niente su impostazzioni solo cambiato aggiornamenti dal modo automatici a modo scaricare aggiornamenti ma non installare.e prima andava tutto bene e adesso non va più..Uso Internet Explorer 8 . Antivirus al momento non ne ho ma potrebbe essere anche qualche virus? Perfavore mi puo aiutare qalcuno ?
Grazie!

E' probabile sia un virus. Accendi il computer premendo in continuazione il tasto F8. Ti si aprirà un menù su schermo nero. Scegli "modalità provvisoria con rete". Questo ti permetterà di avviare XP senza tutti i driver egli eventuali virus, però con la possibilità di andare in internet. Prova a connetterti. Se tutto funziona scarica l'antivirus della Microsoft (Security Essential). Fai una scansione. se ti rileva qualcosa bene, dopodichè riavvia normalmente.

Sono adesso modalita provisoria e funziona andare a microsoft ma non riesco scaricare Security essential Installazione mi scrive : L'installazione guidata di Security Essential non dispone di un pachetto ..gestione filtri necessario per complettare. Quando clicco per scaricare pachetto viene pagina con : Installazione del pacchetto cumulativo Gestione filtri per Windows XP SP2. Devo o posso scaricarlo anche se ho SP3?

Non sono riuscita scaricare windows essential perche mi chiede autenticita e ..io in qeste cose veramente non sono esperta.Ma ho trovato altra soluzione e ho risolto comunque il problema e non era probabilmente virus. Era problema con BITS . adesso funziona tutto come prima!
Grazie comunque!

nap80 Se io decido comunque provare questo HijackThis quando è una volta installato non che poi mi blocca qualcosa ? ho un po paura scaricare questi vari software pulitori perche una volta mi è sucesso che mi è cancelato tutto sistema e dovuto far mi reinstallare tutto da capo.Grazie

- ..... windows essential perche mi chiede autenticita -

Questo è un problema, perchè, se te lo chiede, vuol dire che il tuo XP è sì attivato, ma non è stato riconosciuto come valido od originale.
Xp funziona lo stesso, ma non ti permette gli aggiornamenti. Però non so come fare per effettuare la verifica.