Impossibile Inviare Mail Alice Da Thunderbird

Ciao ragazzi
vi scrivo per chiedere aiuto, è da questa mattina che non riesco più ad inviare mail dal mio account di alice, ho provato sia dallo smartphone che dal pc (utilizzo thunderbird), posso ricevere mail ma non posso inviarle, ci riesco solo dal sito di Alice mail.
Non ho toccato assolutamente nulla che riguardi la configurazione dei server di posta in uscita, ma non ci sono mezzi.
Ovviamente ho contattato il 187 ma un simpaticissimo operatore molto competente mi ha detto di provare dal sito di alice mail e dato che funziona, praticamente mi ha detto "attaccati al tram".
Qualche idea? Che abbiano dei problemi a livello di server in uscita?

Thunderbird lo uso anch'io e funziona benissimo. Prova a cancellare il tuo account e a rifare tutta la procedura.

già fatto anche più di una volta, poi ho tentato di nuovo a richiamare il 187, un operatore mi ha detto che c'è un guasto a livello nazionale, poi mi ha detto di restare in linea ed è sparito.................

Hai provato a disinstallare e reinstallare il programma? Se anche così non funziona, prova con Outlook.

Il fatto è che su thunderbird e sul mio smartphone con android, ho anche un account di gmail e uno di hotmail ed entrambi funzionano perfettamente, mi è impossibile l'invio di messaggi con alice sia da thunderbird che dal cellulare, su entrambi i dispositivi non ho problemi nel riceverli.
Magari hanno un problema con i loro server..............

EDIT: ho chiamato qualche minuto fa nuovamente il 187 ed un operatore mi ha confermato un grosso problema a livello nazionale dei loro server, mi ha riferito che dovrebbero sistemarlo entro la giornata.
Vi tengo aggiornati.