Connessione Pc Morta

Connessione Pc Morta

Buongiorno a tutti,



vi spiego velocemente.....e vi ringrazio in anticipo per l'aiuto......



Ho un pc collegato in rete con fastweb che tutt ad un tratto sabato ha smesso di collegarsi.



L'assistenza clienti fw mi consiglia diverse prove da fare che poi risultano tutte positive, quindi il problma non è di fastweb.



Allora compro una nuova scheda di rete (quella che ho ora è integrata alla scheda madre)



Nulla di fatto.



Che cosa puo' essere successo?



Aiuto please!

Grazie per l'interessamento.



Io mi collego via ethernet.



La scheda che ho nel pc è integrata, quella nuova che ho preso è PCI ma entrambe non vanno.

Si è l'unico pc connesso all'hub. Be....insieme al telefono siccome ho anche l'abbonamento voce. Ma non so se puo' centrare.....

(sono maschio...Riccardo piacere^_*) scusa ma tu per router.....cosa intendi di preciso? (scusa l'ignoranza). Non ho istruzioni per hug fastweb.....hanno detto solo di provare a scollegarlo e ricollegarlo ma non è cambiato nulla. Inoltre mi hanno chiesto l'indirizzo ip dal prompt dei comandi e hanno visto che c'e' un indirizzo windows che compare solo quando l'hug non riesce a comunicare con il pc.......mi sembra eh....credo mi abbiano detto cosi'....

hub si scusa.......l'hug è quello che abbiamo a Malpensa......



Ah ma tu credi che sia colpa loro? Come fai a dirlo?

Eccomi qui

Controlla prima di tutto se hai firewall che bloccano l'accesso ad Internet Explorer (o il client che usi) e/o impostazioni di qualche proxy inesistente (sempre sul browser).

Purtroppo devo chiederti anche io di fare 2 prove dal prompt di dos (start -> esegui -> cmd):

Code:

ipconfig /all

annotati l'ip del gateway sulla connessione ethernet quindi fai:

Code:

ping [ip del gateway]

Se tutto va bene risponderà con alcuni valori TTL (Prob 128 o 64 se la connessione è caricata correttamente). Se non risponde devi reimpostare il gateway sul pc altrimenti prova:

Code:

nslookup [url]www.google[/url]

In questo modo fai l'interrogazione ai Dns server, se è ok risponderà con degli ip, altrimenti è un problema di DNS server e dovrai reimpostarli sul pc;

Infine se ancora non hai risultati fai:

Code:

tracert [url]www.google.it[/url]

e vedrai l'instradamento del pacchetto dal tuo pc verso google. Con questo comando vedrai alcune risposte ed ad un certo punto esse smetteranno di uscire mostrandoti di conseguenza il nodo che ti blocca la connessione



In ogni caso se non riesci a risolvere posta eventuali risultati che da quelli risaliamo al problema



Falko

Ciao Falko grazie mille per i suggerimenti ma non ho risolto nulla.

Il gateway che mi esce è quello che avevo settato a mano sulle impostazioni della scheda. (suggeritomi da un amico che lavora in fastweb)

Il resto dei test sono negativi nel senso che i pacchetti in trasmissione e ricezione sono tutti persi, e le interrogazioni a google sono nulle.

Non capisco.............che tristezza.

un attimo... in pratica tu usi un indirizzamento dinamico (ovvero ottieni l'ip dal router) e hai il gateway settato manualmente?